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Devoluciones

Por higiene y naturaleza del producto, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados. Revisaremos cada caso relacionado con error de envío, daño en traslado o producto incorrecto.

Reporte

Escribe a contacto@jabondeesencias.com con número de pedido, descripción del caso y evidencia fotográfica cuando aplique.

Reembolsos

Cuando proceda, el reembolso se gestionara por el mismo metodo de pago usado en Stripe Checkout.